Um Compromisso Transparente com Você e Seu Pet

Confiar-nos o futuro do seu companheiro de quatro patas é um dos gestos mais significativos de amor que podemos receber. Assim como você dedica cuidado e atenção a cada detalhe da vida do seu pet, nós elaboramos estes Termos de Serviço com igual zelo e transparência para retribuir esta confiança:

✔️ Proteger seu pet com a mesma seriedade que você:

Garantiremos protocolos rigorosos de acolhimento e cuidado contínuo, mantendo padrões éticos e inegociáveis no tratamento animal, assegurando que todas as suas instruções especificadas em contrato sejam seguidas.  

✔️ Estabelecer nossos deveres e suas garantias:

As definições dos serviços que serão prestados assim como eventuais limitações estarão claramente definidas em contrato, assim como possíveis adequações solicitadas pelo contratante. Deixaremos explícitos os seus direitos assim como todos os esclarecimentos para procedimentos em todas as situações possíveis.

✔️ Honrar o vínculo único entre vocês
Respeitaremos as particularidades da relação que você construiu, preservando hábitos e preferências que seu pet aprendeu com você.
Daremos continuidade a história do seu pet com você, com a mesma dedicação que você começou.

“Porque a verdadeira fé se mostra nos detalhes – e cada linha deste documento foi pensada para dar segurança ao seu coração.”

Responsabilidades e Compromissos

1. Contexto do Projeto — O Patas Amparadas nasce da fé cristã no Arrebatamento, com o propósito de cuidar dos animais afetados pelo arrebatamento de seus donos. Nossa missão é garantir acolhimento digno e seguro para eles nesse cenário inesperado.

2. Dos Serviços Oferecidos — Montamos uma rede de resgate em todo o país para garantir assistência imediata aos animais. Após o resgate, seu pet terá os cuidados necessários, como acomodações em hotéis parceiros e em seguida serão encaminhados à sede do projeto para acolhimento completo e/ou encaminhamentos conforme solicitado em contrato.

3. Das Instalações — As sedes e unidades provisórias serão instaladas em locais estratégicos e seguros em função do Caos que será instalado no nosso planeta. Enquanto isso, os animais permanecerão sob os cuidados de parceiros onde terão monitoramento constante da nossa equipe.

4. Dos Prazos Operacionais — O resgate ocorrerá em até 72h após o evento, com transferência às sedes em até 40 dias. Animais com necessidades especiais terão prioridade de cuidado e transporte.

5. Do Contato no Dia do Evento — Canais de contato estarão disponíveis para confirmar se você foi Arrebatado e iniciar a operação de resgate. As pessoas não arrebatadas deverão seguir os protocolos descritos em contrato para garantir que apenas os pets que tenham seus donos arrebatados sejam resgatados no processo.

6. Das Obrigações Contratuais — Todos os termos acordados em contrato serão cumpridos com responsabilidade. Doações e realocações só ocorrerão após a estabilização do país, priorizando sempre o bem-estar do animal.

7. Da Equipe Técnica — Profissionais como veterinários, cuidadores e técnicos serão contratados conforme a demanda. A equipe fará visitas regulares aos locais de acolhimento, garantindo cuidados contínuos até a chegada dos animais a sede do Patas Amparadas.

8. Das Penalidades por Descumprimento — Caso haja falha grave no cumprimento dos serviços, a organização será responsabilizada conforme as cláusulas do contrato. Levamos esse compromisso com máxima seriedade